LEVERING SERVICE

› Fora › ASTRO-FORUM › ASTRONOMIENS BETINGELSER › LEVERING SERVICE

  • Dette emne har 152 svar og 45 stemmer, og blev senest opdateret for 13 år, 7 måneder siden af mortenb. This post has been viewed 5419 times
Viser 15 indlæg - 136 til 150 (af 153 i alt)
1 2 3 … 9 10 11
  • Forfatter
    Indlæg
  • 28. marts 2010 kl. 23:05 #35459

    thomas
      • Giant

      1) bestilt 21-09-2009 21:48:25 hos Lyra via webshop.

      2) EQ1 rejse-foto-montering.

      3) Det fremgår ikke om varen er på lager, men d. 23-09-2009 oplyses det via mail at varen ikke er på lager og at man afventer levering.

      Efter flere henvendelser uden svar, oplyses det endelig den 9-12-2009 at dato for levering formegentlig kan oplyses den 10-12-2009.

      Svar udebliver og i januar rykkes der for svar uden held.

      24.03.2010 (½ år senere) Jeg giver op og bestiller hos en anden forhandler.

      d.d. Annulerer ordre hos lyra via e-mail og web-formular.

      28. marts 2010 kl. 23:27 #35460

      thomas
        • Giant

        1) Onsdag 24.03.2010 kl. 00:28 hos Teleskop-service.de via webshop (teleskop-express.de)

        2) EQ2 montering med kameraadapter og motor

        3) Det fremgår af hjemmesiden at alle varene er på lager.

        4) Fredag 26.03.2010 er varene forsøgt leveret på addressen i DK. 27.03.2010 varene afhentes på posthuset.

        5) Varen er som det bestilte og leveret intakt på kun 2 dage fra Tyskland til Dk, Det er sgu hurtigt.

        6) God service og rigtig god pris og relativ billig fragt, dog var manualen mangelfuld.

        Det er ikke sidste gang jeg handler der.

        29. marts 2010 kl. 19:13 #35496

        simpsons
          • Moon

          SLETTET

          simpsons2010-03-31 20:35:20

          29. marts 2010 kl. 19:23 #35497

          simpsons
            • Moon

            SLETTET

            simpsons2010-03-31 20:33:35

            29. marts 2010 kl. 22:27 #35506

            jesperu
              • Giant

              Her kommer en gammel en:

              1) Bestilte og betalte eq6pro+alccd5+dovetail skinne d. 2 dec. 2008 hos Lyra. Lovet levering: ca. 1 uge. Fik god hjælp og vejledning til købet.

              2) Efter en uge rykkede jeg flere gange pr. email men uden at få svar.

              3) Efter ca. 14 dage fandt jeg på krak.dk privat tlf. nummeret til den ansvarlige og ringede hjem til ham. Det viste sig at Lyra, som han sagde “havde glemt min bestilling”. Og det på trods af at jeg havde betalt!

              4) Modtog varerne efter jul. Alt virkede som det skulle.

              –Jesper

              JesperU2010-03-29 22:29:37

              30. marts 2010 kl. 00:34 #35515

              sten
                • Giant

                Det er bar en ting å gjøre med Lyras elendige måte og drive butikk på.

                FORTELL DET TIL POTENSIELLE KJØPERE. SPRE DET I MILJØET PÅ NETT OG VERBALT, PÅ MØTER OG TREFF. DET FUNKER.

                Mvh Sten

                31. marts 2010 kl. 18:50 #35625

                morten
                Deltager
                  • Super Nova

                  Hvorfor er du så opsat på at få lyra ned med nakken. De driver trods alt dette forum.

                  Formålet med en hobby er trods alt at få noget fornøjelse ud af det…

                  31. marts 2010 kl. 19:08 #35626

                  rune.cb.
                  Deltager
                    • Super Nova

                    Jeg er enig med deg, Morten! Sten bør være litt mer forsiktig i sin kritikk av Lyra, siden de tross alt driver dette foumet. Det kan ende med at ip-nummeret hans blir sperret og at han ikke får tilgang til forumet.

                    På den annen side skjønner jeg hans frustrasjon over elendig service og manglende levering fra Lyra`s side. Flere andre her kritiserer jo også noe av det samme. Jeg sendte selv en forespørsel til Lyra om noe utstyr til teleskopet mitt for flere uker siden, men har enda ikke fått noe svar på mailen!

                    Mvh Rune.

                    Website: www.runecb.com

                    31. marts 2010 kl. 19:35 #35627

                    morten
                    Deltager
                      • Super Nova

                      Det er jo det der er det gode ved dette forum, at folk netop kan sige hvad de vil uden at få deres IP numre spærret eller lignende. Man må lade Lyra, at de ikke er hævngerrige eller aggressive over for kritik

                      31. marts 2010 kl. 19:43 #35629

                      sten
                        • Giant

                        Hei

                        Det at Lyra driver et forum kan vel ikke være formildende i forhold til den dårlige service di representerer?

                        Når det gjelder hobbyen så har den blitt mer og mer givende etterhvert som jeg har skjønt å bruke dette utstyret. Mine forventninger i forhold til hobbyen er litt mer avslappet i dag enn den var for seks mnd siden.

                        Hvis ip-nummeret mitt skulle bli sperret så kan jeg ikke få gjort noe med det. Jeg har ikke tenkt tanken engang.

                        Mvh Sten
                        31. marts 2010 kl. 19:58 #35630

                        rune.cb.
                        Deltager
                          • Super Nova
                          Nei, absolutt ikke! At servicen er under kritikk, går kun i Lyra`s disfavør og ikke omvendt.

                          Mvh Rune.

                          Website: www.runecb.com

                          31. marts 2010 kl. 20:45 #35636

                          simpsons
                            • Moon

                            Vis man ikke vil Censored købes der så i udlandet fremover, beklager der ikke tåles kretik Clap

                            31. marts 2010 kl. 21:46 #35641

                            morten
                            Deltager
                              • Super Nova

                              ?????? Ikke tåles kritik, denne tråd indeholder næsten ikke andet. Meget af det er givet berettiget, men det er da absurd at tale om, at der ikke tåles kritik

                              31. marts 2010 kl. 22:01 #35643

                              jesper
                              Deltager
                                • Neutron star

                                Ja der har været adskillige Lyra-bashing indlæg i denne og i andre tråde. Ingen af dem er blevet censureret, så det er absurd at tale om at der ikke tåles kritik. Tværtimod må det vist anses som bevist at dette ikke er et forhandlerforum, selv om det ejes af Henrik.

                                31. marts 2010 kl. 22:52 #35649

                                joergen.k
                                Deltager
                                  • Nova

                                  meningen med denne tråd, var vel at man kan gå ind og se hvor det er klogt at handle, man skal vel ikke blive ved med at køre hetz på samme firma, det er ikke konstruktivt.

                                  Man kan kun gå ud fra at lyra tager tingene til efterretning og prøver at gøre der bedre i fremtiden.

                                • Forfatter
                                  Indlæg
                                Viser 15 indlæg - 136 til 150 (af 153 i alt)
                                1 2 3 … 9 10 11
                                • Emnet 'LEVERING SERVICE' er lukket for nye svar.